1. Introduction

Chez Tayra Skin, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles et au respect de votre vie privée. Cette politique explique quelles données nous collectons, pourquoi nous les utilisons et quels sont vos droits conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

2. Données collectées

Lorsque vous utilisez notre site, nous pouvons collecter les informations suivantes :

• Nom et prénom
• Adresse postale
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone
• Informations de livraison
• Informations de facturation
• Historique des commandes
• Données de navigation (cookies, adresse IP, type d’appareil, navigateur)

Nous ne conservons jamais les informations complètes de votre carte bancaire. Les paiements sont traités de manière sécurisée par nos prestataires de paiement.

3. Utilisation de vos données

Vos données sont utilisées pour :

• Traiter et expédier vos commandes
• Gérer votre compte client
• Répondre à vos demandes
• Assurer le service après-vente
• Améliorer notre site et nos services
• Prévenir la fraude
• Respecter nos obligations légales
• Vous envoyer des offres commerciales si vous y avez consenti

4. Partage des données

Vos données ne sont jamais vendues.

Elles peuvent être transmises uniquement aux partenaires nécessaires au fonctionnement de notre activité, notamment :

• Prestataires de paiement
• Transporteurs
• Hébergeur du site
• Prestataires techniques et informatiques

Ces partenaires sont soumis à des obligations de confidentialité.

5. Durée de conservation

Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou conformément aux obligations légales applicables.

6. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles destinées à protéger vos données contre toute perte, utilisation abusive, accès non autorisé ou divulgation.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès
• Droit de rectification
• Droit d’effacement
• Droit à la limitation du traitement
• Droit d’opposition
• Droit à la portabilité de vos données

Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en nous contactant.

8. Cookies

Notre site utilise des cookies afin de :

• Garantir le bon fonctionnement du site
• Mesurer l’audience
• Améliorer votre expérience utilisateur
• Mémoriser vos préférences

Vous pouvez gérer ou désactiver les cookies depuis les paramètres de votre navigateur.

9. Contact

Pour toute question concernant cette politique ou le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :

Tayra Skin

E-mail : contact@tayraskin.com

10. Modifications

Cette politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de tenir compte des évolutions légales ou techniques. La version publiée sur cette page est la version en vigueur.